भुगतान की सुविधा उपलब्ध न होने के कारण उपभोक्ता परेशान

क़ुतुब अंसारी/राजीव अग्रवाल
रूपईडीहा ( बहराइच )  नेपाल सीमा पर संचालित डाक घर रूपईडीहा मे भुगतान के लिए चेक की सुविधा बंद होने के कारण ग्राहको को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा रहा है । इस सम्बंध मे पोस्ट मास्टर रूपईडीहा राम नरेश का कहना है कि मेरे यहा चेक द्वारा भुगतान की सुविधा बंद कर दिया गया है। रूपईडीहा डाक घर के खाता धारक अभिषेक श्रीवास्तव का कहाना कि मेरी तीन आर0डी0 का भुगतान डाक घर रूपईडीहा से होना है जिसके लिए मै बार बार डाकघर का चक्कर लगा रहा हूॅं । ऐसी दशा मे ग्राहाको का भुगतान उपलब्ध धनराा के द्वारा ही किया जाता है ,धनराा उपलब्ध न होने पर नानपारा डाकघर से चालीस हजार रूपये की डिमांड करने की सीमा निर्धारित है । उन्होने यह भी बताया कि डाकघर द्वारा ए0टी0एम0 कार्ड ,चेक बुक प्रदान करने की व्यावस्था भी नही है । ऐसी दशा मे डाकघर रूपईडीहा के उपभोक्ताओ को कैसे मिलेगा भुगतान तथा कैसी होगी उनकी आवश्यक  आवयकताओ की पूर्ति ?जबकि भारत सरकार डाकघर को बैंकिंग सुविधाओ से जोड़ कर गॉव गॉव डोर टू डोर सुविधा प्रदान करने का वादा कर रही है लेकिन डाकघर मे सुविधाओ के नाम पर कुछ भी नही है । डाकघर मे कै के नाम पर धनराा उपलब्ध नही रहता है ।ऐसी दशा मे डाकधर मे पैसा जमा करने से उपभोक्ताओ का मोह भंग हो रहा है जिसका मुख्य कारण डाक घर मे कै का उपलब्ध न होना तथा चेक सुविधा का बंद होना बताया जा रहा है जबकि पूर्व मे ग्राहको को चेक द्वारा भुगतान कर दिया जाता था । इस सम्बंध मे नगर भाजपा अध्यक्ष रतन अग्रवाल ने केन्द्रीय वित्त मंत्री को पत्राचार कर नेपाल सीमा के डाक घर की समस्या से अवगत कराया है ।
Back to top button
E-Paper