उन्होंने लिखा, “अमर्जेंसी के कारण मुझे इस ऐप सर्विस को घर पर बुलाना पड़ा। मुझे मेरे रेगुलर सेलोन में अपॉइंटमेंट नहीं मिल रहा था। लेकिन इस घटिया सर्विस ने मेरा ये हाल कर दिया है। वैक्स के बाद मेरी स्किन पर रैशिस हो गए हैं और इसमें जलन हो रही है। बीच पर टैनिंग की बजाय मुझे पूरा दिन सूरज से बचने के लिए जैल लगाकर रहना पड़ा।”

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सुमोना ने इन तस्वीरों में पहली तस्वीर 11 जुलाई और दूसरी 17 जुलाई की बताई है। इसके बाद से ही सुमोना के चाहने वाले इस कंपनी की खूब आलोचनाएं कर रहे हैं। साथ ही उनके फैंस ने उनके जल्द से जल्द ठीक होने की कामना भी की है।