लखनऊ : होसुर, तमिल नाडु के पास एथर एनर्जी के निर्माण संयंत्र में हर इलेक्ट्रिक स्कूटर पर 3,826 परीक्षण किए जाते हैं, उसके बाद ही उनके उत्पादन की अनुमति दी जाती है। इतना गहन परीक्षण थोड़ा ज्यादा प्रतीत हो सकता है, लेकिन एथर के लिए यह क्वालिटी कंट्रोल प्रक्रिया की शुरुआत है, जो ऑटोमोटिव उद्योग में नए मानक स्थापित कर रही है।

उदाहरण के लिए एथर के बैटरी पैक देखिए। इस उद्योग में बैटरी की सुरक्षा सबसे बढ़कर है, इसलिए एथर अपने हर बैटरी पैक पर 272 परीक्षण करता है। इसकी प्रोडक्शन लाईन में भी कर्मचारी और ऑटोमेटेड सिस्टम 10,766 मानकों पर परीक्षण करते हैं, जिनमें से हर एक के लिए स्कूटर के 231 क्वालिटी चेक होते हैं, उसी के बाद स्कूटर को डिलीवरी के लिए भेजा जाता है।
एथर के सभी उत्पादों को एथर प्रोडक्ट डेवलपमेंट सिस्टम (एआरडीएस) के अनुपालन में बनाया जाता है। एपीडीएस के अंतर्गत कोई भी नया उत्पाद लॉन्च करने से पहले उसके आठ क्वालिटी चेक किए जाते हैं।

इलेक्ट्रिक स्कूटर के मुख्य कंपोनेंट्स चार्जर, बैटरी पैक, बीएमएस, मोटर, मोटर कंट्रोलर, ट्रांसमिशन, चेसिस, डैशबोर्ड, डीसी-डीसी कन्वर्टर, हारनेस और वीसीयू हैं। एथर इनमें से 80 प्रतिशत मुख्य कंपोनेंट्स को इन-हाउस डिज़ाईन करता है। डिज़ाईन के लिए वर्टिकली इंटीग्रेटेड दृष्टिकोण का उपयोग करके यह समूची डेवलपमेंट प्रक्रिया को नियंत्रित करता है, जबकि अन्य निर्माता मुख्यतः आउटसोर्स किए गए कंपोनेंट्स का उपयोग करते हैं।

एथर ने अपने उत्पादों के लिए क्वालिटी कंट्रोल बनाकर रखा है। इसकी बैटरी पाँच साल उपयोग करने के बाद भी अपनी 90 प्रतिशत क्षमता को बरकरार रखती है। गुणवत्ता पर इतना अधिक ध्यान दिए जाने के कारण ही एथर ने अपनी वॉरंटी की लागत को 2023 के मुकाबले 2024 में 37 प्रतिशत कम कर दिया।
बैंगलुरू में कंपनी की तीन सुविधाओं में 700 लोग आरएंडडी की टीम में काम करते हैं। ये सुविधाएं इनोवेशन का केंद्र हैं, जहाँ पर विचारों को कठोर परीक्षण, प्रयोग और सुधार करते हुए ठोस उत्पादों में बदला जाता है। ये सुविधाएं उत्पाद की डेवलपमेंट प्रक्रिया में गुणवत्ता के मानक बनाए रखने और भरोसेमंद एवं गुणवत्तापूर्ण इलेक्ट्रिक स्कूटरों के निर्माण में मुख्य भूमिका निभाती हैं।

लागत कम करने के दबाव के कारण इस उद्योग में पैसे बचाने की ओर आकर्षित होना आसान है, लेकिन एथर निरंतर क्वालिटी पर ध्यान केंद्रित करते हुए भारतीय ऑटोमोटिव सेक्टर में मानकों को बढ़ाने में मदद कर रहा है। देश में इलेक्ट्रिक मोबिलिटी की ओर होते परिवर्तन के साथ गुणवत्ता पर इस कदर ध्यान देना एक खास विशेषता है, जो निर्माताओं को सफलता की ओर ले जाती है।