सुल्तानपुर। जिलाधिकारी रवीश गुप्ता की अध्यक्षता में मंगलवार को कलेक्ट्रेट सभागार में आईजीआरएस की समीक्षा बैठक आयोजित की गयी, जिसमें मुख्यमंत्री सन्दर्भ, जिलाधिकारी सन्दर्भ, ऑनलाइन प्राप्त सन्दर्भ, भारत सरकार पीजी पोर्टल सन्दर्भ, शासन/राजस्व परिषद निदेशालय सन्दर्भ, मुख्यमंत्री हेल्पलाइन, वरिष्ठ/पुलिस अधीक्षक, महिला हेल्प डेस्क, एन्टी भू-माफिया आदि सन्दर्भों के कुल 59194 शिकायतें प्राप्त हुई, जिसके सापेक्ष 57631 सन्दर्भ विभिन्न विभागों द्वारा निस्तारित किये गये तथा 1554 लंबित सन्दर्भ व 9 डिफाल्टर सन्दर्भ के सम्बन्ध में जिलाधिकारी द्वारा सम्बन्धित को निर्देशित किया गया कि निर्धारित समय में निस्तारित किये जायें। उन्हांेने कहा कि जब शिकायत सूची समय से पहले प्राप्त हो जाती है तो कैसे शिकायतें डिफाल्टर श्रेणी में जा रही हैं। उन्होंने सभी को निर्देशित करते हुए कहा कि किसी भी शिकायत को डिफाल्टर नहीं होने देना है।

जिलाधिकारी ने कहा कि शिकायतों का निस्तारण व समस्या का निस्तारण दोनों अलग-अलग हैं। उन्होंने कहा कि किसी भी समस्या का निस्तारण समझ कर व सही आख्या लगाकर ही करें। उन्होंने सभी उप जिलाधिकारियों के लंबित सन्दर्भों पर चर्चा कर निस्तारण कराने के आदेश दिये। उन्होंने विद्युत विभाग से सम्बन्धित शिकायत का निस्तारण समय से न करने तथा डिफाल्टर होने पर कड़ी नाराजगी जाहिर की। उन्होंने कहा कि जब 03 दिन पहले ही शिकायतों की सूची दे दी जा रही है, तो डिफाल्टर क्यों हो रहे हैं। उन्होंने कहा कि राजस्व विभाग से सम्बन्धित शिकायतों के निस्तारण के बाद निगेटिव फीडबैक आ रहा है ऐसा क्यों है ? इसे सभी उप जिलाधिकारी/तहसीलदार गम्भीरता से लें, अन्यथा कारण बताओ नोटिस जारी किया जायेगा।

बैठक में जिलाधिकारी द्वारा उपस्थित अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि शासन के मंशानुरूप जनसामान्य की शिकायतों का निराकरण शीर्ष प्राथमिकताओं के अनुरूप किये जायें। इसमें किसी भी प्रकार की शिथिलता एवं लापरवाही किसी भी दशा में बर्दास्त नहीं की जायेगी। विभिन्न माध्यमों से प्राप्त होने वाली शिकायतों का सम्बन्धित अधिकारी समयानुसार निस्तारण कराना सुनिश्चित करें।

इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी अंकुर कौशिक, अपर जिलाधिकारी (वि0ध्रा0) मनोज कुमार पाण्डेय, मुख्य राजस्व अधिकारी शमशाद हुसैन, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ0 डी0के0 त्रिपाठी, उपजिलाधिकारी सदर सी0पी0 पाठक, उपजिलाधिकारी जयसिंहपुर संजीव कुमार, उपजिलाधिकारी कादीपुर शिव प्रसाद, डीसी मनरेगा अनवर शेख, जिला पंचायतराज अधिकारी आर0के0 भारती, जिला अर्थ एवं संख्या अधिकारी आशीष कुमार सहित अन्य जनपद स्तरीय अधिकारीगण उपस्थित रहे।