दैेनिक भास्कर ब्यूरो
बरेली । बिजली विभाग के कर्मचारी अब जले व ख़राब ट्रांसफार्मर को बदलने में ना तो देर कर सकेंगे ना ही बहानेबाजी कर सकेंगे। हालांकि ट्रांसफार्मर बदलने के लिए कोई पैसा भी नहीं देना होगा। शिकायत के लिए एक टोल फ्री नंबर भी जारी हुआ है। इसके लिए टोल फ्री नम्बर-1912 एवं 18001800440 को उपकेंद्रों पर पीले रंग से लिखवा दे। प्रबंध निर्देश दिए हैं कि ट्रांसफार्मरों की बॉडी पर इस टोल फ्री नंबर को पीले रंग से लिखवाएं।
टोल फ्री नंबर पर दे खराब हुए ट्रांसफार्मर की सूचना
आदेश में कहा गया कि जेई कार्यशाला को इंडेंट जारी करते समय निजी नलकूप (पीटीडब्ल्यू) उपभोक्ता का नाम, मोबाइल नम्बर एवं गांव के प्रधान के मोबाइल नम्बर का भी उल्लेख करेंगे। टीम ट्रांसफार्मर बदलते समय उसका जीपीएस लोकेशन सहित फोटो खींच करके कार्यशाला के जेई को भेजेंगे। अब उपकेंद्रों पर तैनात जेई गांव में खराब जले ट्रांसफार्मर बदलने में मनमानी नहीं कर पाएंगे। ट्रांसफार्मर बदलने की आड़ में ग्रामीणों से चंदा उगाही नहीं कर पाएंगे। ट्रांसफार्मर खराब होने या जलने पर उसकी सूचना इंडेंट (ट्रांसफार्मर मांगपत्र) आठ घंटे में संबंधित कार्यशाला को देना होगा।
मध्यांचल क्षेत्र में लागू हुई नई व्यवस्था
प्रबंध निदेशक मध्यांचल वितरण निगम भवानी सिंह खंगारोत ने नई व्यवस्था तत्काल प्रभाव से लागू कर दी है। अधिशासी अभियंता व अवर अभियंताओं से कहा गया है ग्रामीण खराब ट्रांसफार्मर संबंधी शिकायत प्राथमिकता से निस्तारित कराएं।
वर्जन
उमेश चंद्र सोनकर
अधिशासी अभियंता उमेश चंद्र सोनकर ने कहा कि खराब अथवा मरम्मत किया हुआ ट्रांसफार्मर विभाग द्वारा बदल कर दिया जाएगा। साथ ही ट्रांसफार्मर संबंधी सूचना टोल फ्री नंबर पर दी जाएगी।