दिन भर व्हाट्सएप पर आने वाले ढेरों मैसेजेस—कभी दफ्तर की चैट, कभी दोस्तों का टेक्स्ट, तो कभी पारिवारिक ग्रुप्स के अपडेट—का समय पर जवाब देना एक थकाऊ काम बन जाता है। खासतौर पर जब आप किसी मीटिंग में हों, पढ़ाई कर रहे हों या विश्राम कर रहे हों, तब हर संदेश का जवाब तुरंत टाइप कर पाना संभव नहीं होता। आपकी इसी टेंशन को दूर करने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) और ऑटो-रिप्लाई तकनीक एक बेहतरीन समाधान बनकर उभरी है।

इस समस्या का सबसे सरल हल व्हाट्सएप का ऑटो-रिप्लाई (Auto-Reply) फीचर है। इसे एक्टिवेट करने के बाद आपके व्यस्त रहने पर भी सामने वाले व्यक्ति को आपकी तरफ से एक सटीक और विनम्र संदेश अपने आप चला जाता है, जिससे संवाद भी नहीं टूटता और आपका कीमती समय भी बचता है।

यह सुविधा कहां और कैसे मिलेगी?

ध्यान दें कि यह ऑटो-रिप्लाई सुविधा साधारण व्हाट्सएप (Personal WhatsApp) ऐप में उपलब्ध नहीं है। इसके लिए WhatsApp Business ऐप का उपयोग करना होता है, जो गूगल प्ले स्टोर (Google Play Store) और ऐप्पल ऐप स्टोर (Apple App Store) पर बिल्कुल मुफ्त उपलब्ध है। व्यापारी, फ्रीलांसर्स और छोटे कारोबारी इसका बड़े पैमाने पर इस्तेमाल करते हैं। यदि आप अपने मौजूदा नंबर को ही बिजनेस ऐप में बदलना चाहते हैं, तो प्रक्रिया शुरू करने से पहले अपनी पुरानी चैट्स का बैकअप (Backup) अवश्य ले लें।

एंड्रॉयड (Android) और आईफोन (iPhone) में ऐसे करें सेटअप

एंड्रॉयड (Android) यूजर्स के लिए:

1. WhatsApp Business ऐप खोलें और अपनी बेसिक प्रोफाइल सेटअप करें।

2. स्क्रीन के ऊपरी दाईं ओर दिख रहे थ्री-डॉट्स (Three Dots) पर टैप करें।

3. Business Tools विकल्प में जाएं।

4. Away Message या Greeting Message का चयन करें।

आईफोन (iPhone) यूजर्स के लिए:

1. WhatsApp Business ऐप खोलें।

2. निचले दाईं ओर स्थित Settings आइकन पर क्लिक करें।

3. Business Tools में जाकर Away Message या Greeting Message चुनें।

मैसेज, टाइमिंग और ऑडियंस सेट करने की प्रक्रिया:

• Send Away Message टॉगल ऑन करें: सबसे पहले दिए गए स्विच को ऑन करें।

• मैसेज ड्राफ्ट करें: एक स्पष्ट और छोटा संदेश लिखें। उदाहरण: “नमस्ते! संपर्क करने के लिए धन्यवाद। मैं अभी व्यस्त हूं, शाम 6 बजे के बाद आपसे बात करूंगा।”

• समय सीमा (Schedule) तय करें: आप चुन सकते हैं कि संदेश हर समय (Always Send) जाए, किसी तय समय/तारीख में जाए या फिर केवल आपके बिजनेस अवर्स (काम के घंटों) के बाहर ही डिलीवर हो।

• प्राप्तकर्ता (Recipients) चुनें: यह मैसेज किसे जाना चाहिए—सभी को, सिर्फ फोन बुक में न सेव हुए नए नंबरों को, या चुनिंदा लोगों को—यह आप अपनी जरूरत के मुताबिक सेट कर सकते हैं।

• Save दबाएं: सभी सेटिंग्स पूरी करने के बाद अंत में Save बटन दबाना न भूलें।

Greeting Message और Away Message में क्या अंतर है?

दोनों मैसेज का उद्देश्य अलग होता है:

• Greeting Message: जब कोई नया व्यक्ति (या ऐसा कॉन्टैक्ट जिसने 14 दिनों से मैसेज न किया हो) पहली बार आपसे संपर्क करता है, तो यह स्वागत संदेश अपने आप चला जाता है।

• Away Message: यह संदेश तब भेजा जाता है जब आप अनुपलब्ध (Away) या अपने तय काम के घंटों से बाहर होते हैं। उपयोगकर्ता चाहें तो इन दोनों फीचर्स को एक साथ चालू रख सकते हैं।

बिजनेस अकाउंट में स्मार्ट AI Agent के जरिए ऑटो-रिप्लाई कैसे चालू करें?

यदि आप चाहते हैं कि आपका बिजनेस अकाउंट ग्राहकों के सवालों को समझकर AI के दिमाग से खुद जवाब तैयार करे, तो मेटा (Meta) का AI Agent फीचर एक नया और एडवांस विकल्प है।

1. WhatsApp Business ऐप के Tools टैब में जाएं।

2. यदि आपका अकाउंट इसके लिए पात्र है, तो आपको AI Agent का विकल्प दिखाई देगा।

3. स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों के अनुसार सेटअप पूरा करें।

4. सेटअप के बाद Your AI Agent सेक्शन में जाकर AI Replies विकल्प से यह तय करें कि AI किन विशिष्ट चैट्स और सवालों के जवाब खुद तैयार करके भेजेगा।

ध्यान दें: AI Agent फीचर फिलहाल चुनिंदा देशों और पात्र बिजनेस अकाउंट्स के लिए ही जारी किया गया है। यदि यह विकल्प आपको नहीं दिख रहा है, तो आपके अकाउंट को अभी इसका एक्सेस प्राप्त नहीं हुआ है। इसके अलावा, AI द्वारा दिए जाने वाले स्वचालित जवाबों की समय-समय पर जांच करते रहना जरूरी है ताकि किसी ग्राहक को गलत या भ्रामक जानकारी न पहुंचे।

नई दिल्ली। आम जनता की जेब पर एक बार फिर महंगाई का बड़ा बोझ पड़ने वाला है। देश की प्रमुख टेलीकॉम कंपनियां अगले 4 से 5 महीनों में अपने मोबाइल रिचार्ज प्लांस की दरों में 12 से 15 फीसदी तक की भारी बढ़ोतरी कर सकती हैं। ब्रोकरेज फर्म सेंट्रम इंस्टीट्यूशनल रिसर्च (Centrum Institutional Research) की ताजा रिपोर्ट में यह दावा किया गया है। रिपोर्ट के मुताबिक, भारतीय टेलीकॉम बाजार में मुख्य रूप से 3 निजी खिलाड़ियों (रिलायंस जियो, भारती एयरटेल, वोडाफोन आइडिया) और 1 सरकारी कंपनी (BSNL) के रह जाने से मार्केट कंसोलिडेशन हुआ है, जिससे कंपनियों के लिए कीमतें बढ़ाने का माहौल बेहद अनुकूल बन चुका है।

Q2FY27 में ARPU में उछाल की उम्मीद, एयरटेल सबसे आगे टेलीकॉम सेक्टर के वित्तीय आंकड़ों पर नजर डालें तो चालू वित्त वर्ष की दूसरी तिमाही (Q2FY27) में तीनों प्रमुख टेलीकॉम ऑपरेटर्स—रिलायंस जियो, भारती एयरटेल और वोडाफोन आइडिया (VIL)—के प्रति यूजर औसतन रेवेन्यू (ARPU) में तिमाही-दर-तिमाही (QoQ) 0.8% से 2.0% की बढ़ोतरी का अनुमान है। ग्राहकों के 2G से 4G/5G में तेजी से शिफ्ट होने, पोस्टपेड यूजर्स बढ़ने और तिमाही में दिनों की संख्या अधिक होने से इस रेवेन्यू को बूस्ट मिल रहा है। रिपोर्ट के अनुसार, भारती एयरटेल 269 रुपये प्रति माह के ARPU के साथ पूरे इंडस्ट्री में सबसे आगे बनी रहेगी, जबकि रिलायंस जियो का ARPU बढ़कर 218 रुपये और वोडाफोन आइडिया का 178 रुपये प्रति माह पहुंचने का अनुमान है।

नेटवर्क विस्तार और सब्सक्राइबर बेस में बढ़त का गणित सेंट्रम की रिपोर्ट के मुताबिक, इस तिमाही में रिलायंस जियो लगभग 80 लाख (8 मिलियन) नए सब्सक्राइबर जोड़कर अपने कुल यूजर बेस को 54.1 करोड़ (541 मिलियन) तक पहुंचा सकता है। वहीं, भारती एयरटेल के भारतीय वायरलेस सब्सक्राइबर्स में 30 लाख (3 मिलियन) की बढ़ोतरी के साथ कुल संख्या 38 करोड़ (380 मिलियन) होने की उम्मीद है। दूसरी ओर, वित्तीय संकट से जूझ रही वोडाफोन आइडिया (VIL) भी लगभग 10 लाख (1 मिलियन) नए ग्राहक जोड़कर 19.4 करोड़ (194 मिलियन) के आंकड़े तक पहुंच सकती है। इसके अलावा, जियो और एयरटेल देश के 95% से अधिक जिलों में अपना 5G नेटवर्क पहुंचा चुके हैं, जबकि VIL लगभग 200 शहरों में 5G कवरेज दे रहा है।

VIL का 45,000 करोड़ का कैपेक्स प्लान और अन्य कंपनियों की स्थिति नेटवर्क कवरेज और 5G विस्तार के लिए वोडाफोन आइडिया बैंकों के साथ 25,000 करोड़ रुपये (250 अरब रु.) का कर्ज जुटाने के अंतिम चरण में है, जो उसके FY27E-29E के लिए तय 45,000 करोड़ रुपये (450 अरब रु.) के कुल कैपिटल एक्सपेंडिचर (Capex) प्लान का हिस्सा है। टेलीकॉम दिग्गज के अलावा, टावर इंफ्रास्ट्रक्चर कंपनी इंडस टॉवर के रेवेन्यू में 1.7% की तिमाही ग्रोथ और टाटा कम्युनिकेशंस के रेवेन्यू में डिजिटल व डेटा सेगमेंट के दम पर 1.6% की बढ़ोतरी का अनुमान जताया गया है।

मोदी सरकार ने एक बार फिर डिजिटल सुरक्षा को लेकर बड़ा कदम उठाते हुए ऑफलाइन मैसेजिंग ऐप बिटचैट (Bitchat) पर भारत में गाज गिराई है। टेक दिग्गज Apple ने भारतीय इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (MeitY) के निर्देश के बाद इस ऐप को देश के ऐप स्टोर से पूरी तरह हटा दिया है। ट्विटर (अब X) के सह-संस्थापक और बिटचैट के डेवलपर जैक डोर्सी ने शनिवार को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर एक पोस्ट के जरिए इस कार्रवाई की जानकारी दी और ऐप हटाने से जुड़ा आधिकारिक नोटिस भी साझा किया।

IT Act की धारा 69(A) के तहत हुई बड़ी कार्रवाई

जैक डोर्सी द्वारा शेयर किए गए Apple ऐप रिव्यू टीम के नोटिस के अनुसार, यह फैसला आईटी एक्ट की धारा 69(A) के तहत MeitY की मांग पर लिया गया है। नोटिस में स्पष्ट किया गया कि ऐप में ऐसा कंटेंट उपलब्ध है जो भारतीय कानूनों का उल्लंघन करता है और Apple की ऐप रिव्यू गाइडलाइंस के अनुकूल नहीं है। Apple के नियमों के मुताबिक, डेवलपर्स को उन सभी देशों के स्थानीय कानूनों का अनिवार्य रूप से पालन करना होता है जहां ऐप उपलब्ध कराया जाता है। कंपनी ने डेवलपर को सलाह दी है कि वे अतिरिक्त जानकारी के लिए सीधे भारतीय मंत्रालय से संपर्क कर सकते हैं।

भारत में बंद हुई टेस्टफ्लाइट टेस्टिंग, बाकी दुनिया में चालू रहेगा ऐप

ऐप स्टोर से हटाए जाने के बाद भारत में इस ऐप की अंदरूनी और बाहरी टेस्टिंग भी पूरी तरह ठप हो गई है। इसका सीधा मतलब है कि भारत में बिटचैट का ‘टेस्टफ्लाइट’ (TestFlight) वर्जन काम नहीं करेगा और इसके सभी सार्वजनिक टेस्टफ्लाइट लिंक्स को भी ब्लॉक कर दिया गया है। हालांकि, जैक डोर्सी ने स्पष्ट किया है कि भारत को छोड़कर दुनिया के अन्य सभी देशों में, जहां ऐप स्टोर कनेक्ट के जरिए इसे चुना गया है, यह ऐप सामान्य रूप से डाउनलोड और इस्तेमाल के लिए उपलब्ध रहेगा।

बिना इंटरनेट चलने वाली तकनीक पर गृह मंत्रालय को क्यों है आपत्ति?

बिटचैट पर भारतीय एजेंसियों की नजर काफी समय से थी। इससे पहले जुलाई में गृह मंत्रालय की साइबर शाखा I4C (इंडियन साइबर क्राइम कोऑर्डिनेशन सेंटर) ने माइक्रोसॉफ्ट के स्वामित्व वाले प्लेटफॉर्म ‘गिटहब’ से भी बिटचैट को हटाने का निर्देश दिया था। यह विवाद तब शुरू हुआ था जब दिल्ली के जंतर-मंतर पर पेपर लीक विरोधी प्रदर्शन के दौरान सरकार ने एहतियातन इंटरनेट बंद कर दिया था, लेकिन प्रदर्शनकारी ब्लूटूथ और मेश नेटवर्क पर काम करने वाले बिटचैट ऐप से आपस में जुड़े रहे। तब डोर्सी ने 23 जुलाई को सरकार के रुख पर तंज कसते हुए लिखा था कि “सरकार को बिटचैट जैसी तकनीकें पसंद नहीं हैं।”

जांच एजेंसियों की निगरानी से बाहर होना बना बैन की मुख्य वजह

I4C के नोटिस के अनुसार, बिटचैट जैसे ऐप बिना इंटरनेट के डिवाइसेज को सीधे आपस में जोड़कर एक ‘मेश नेटवर्क’ (Mesh Network) तैयार करते हैं। सुरक्षा एजेंसियों का मानना है कि इस तरह की तकनीक का इस्तेमाल सरकारी पाबंदियों को तोड़ने, फर्जी खबरें फैलाने और जांच एजेंसियों की निगरानी से बचने के लिए आसानी से किया जा सकता है। इसमें यूजर का डेटा और बातचीत का रिकॉर्ड हासिल करना सुरक्षा एजेंसियों के लिए लगभग नामुमकिन होता है। इसी वजह से सरकार ने आईटी एक्ट की धारा 43, 84B, 84C और धारा 61 सहित अन्य सुरक्षा नियमों के उल्लंघन का हवाला देते हुए इसे भारत में प्रतिबंधित कर दिया है।

स्मार्टफोन और सोशल मीडिया के इस दौर में बच्चों की ऑनलाइन सुरक्षा को लेकर माता-पिता की चिंता होना स्वाभाविक है। अगर आपका बच्चा भी इंस्टाग्राम इस्तेमाल करता है और आप उसकी एक्टिविटीज पर नजर रखना चाहते हैं, तो मेटा (Meta) ने इसके लिए कुछ कड़े नियम तय किए हैं। प्राइवेसी कानूनों के तहत, माता-पिता अपने टीनएज (18 साल से कम उम्र के) बच्चे के इंस्टाग्राम अकाउंट को सीधे लॉगिन या एक्सेस नहीं कर सकते।

कंपनी के आधिकारिक FAQ के अनुसार, 13 साल या उससे अधिक उम्र के यूज़र्स को अपने अकाउंट का अधिकृत मालिक माना जाता है। ऐसे में पेरेंट्स बिना अनुमति के सीधे अकाउंट की चैट्स या गतिविधियां नहीं देख सकते। हालांकि, मेटा ने माता-पिता की सुविधा और बच्चों की सुरक्षा के लिए ‘Supervision’ (सुपरविज़न) फीचर पेश किया है।

Instagram Supervision: जानिए कैसे काम करता है यह फीचर

इंस्टाग्राम पर ‘Supervision’ एक ऐसा टूल है, जिसके जरिए गार्जियन अपने बच्चों को सुरक्षित तरीके से प्लेटफॉर्म इस्तेमाल करने में मदद कर सकते हैं। इसके मुख्य फीचर्स इस प्रकार हैं:

• सेटिंग्स पर नजर: पेरेंट्स अपने बच्चे के ‘Teen Account’ की सुरक्षा सेटिंग्स देख सकते हैं।

• बदलावों पर नियंत्रण: अगर बच्चा किसी ऐसी सुरक्षा सेटिंग को बदलना चाहता है जिससे अकाउंट की प्राइवेसी कम हो, तो पेरेंट्स उस बदलाव को स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं।

• स्क्रीन टाइम ट्रैकिंग: पेरेंट्स यह देख सकते हैं कि बच्चा ऐप पर कितना समय बिता रहा है और इसके लिए समय सीमा (Daily Limit) भी तय कर सकते हैं।

पहचान की पुष्टि के लिए देनी होगी सरकारी ID

मेटा यह सुनिश्चित करने के लिए कि केवल असली माता-पिता ही सुपरविज़न फीचर सेट कर रहे हैं, पहचान पत्र की मांग कर सकता है। इसके लिए पेरेंट्स को एक वैध सरकारी आईडी या दो गैर-सरकारी पहचान पत्र देने पड़ सकते हैं।

• वेरिफिकेशन प्रक्रिया: पहचान की पुष्टि की प्रक्रिया में लगभग 48 घंटे का समय लग सकता है।

• डेटा सुरक्षा: मेटा का कहना है कि जमा कराई गई आईडी को पूरी तरह सुरक्षित रखा जाता है और वेरिफिकेशन पूरा होने के 30 दिनों के भीतर उसे डिलीट कर दिया जाता है। इस आईडी का इस्तेमाल किसी अन्य काम (जैसे विज्ञापन) के लिए नहीं किया जाता।

बच्चे की मंजूरी भी है जरूरी

आईडी वेरिफिकेशन पूरा होने के बाद पेरेंट्स अपने बच्चे को सुपरविज़न का इनविटेशन (Invite) भेज सकते हैं।

• टीन्स की सहमति: बच्चे को यह कन्फर्म करना होता है कि इनवाइट भेजने वाला व्यक्ति उनका माता-पिता या गार्जियन ही है।

• 7 दिनों का समय: अगर टीनएजर 7 दिनों के भीतर रिक्वेस्ट स्वीकार नहीं करता है, तो इनवाइट दोबारा भेजा जा सकता है।

• अतिरिक्त दस्तावेज: यदि बच्चा बार-बार रिस्पॉन्स नहीं देता है या इनकार करता है, तो कुछ मामलों में मेटा पेरेंट्स से बच्चे का बर्थ सर्टिफिकेट (जन्म प्रमाण पत्र) जैसे अतिरिक्त दस्तावेज़ मांग सकता है।

किन देशों में मिलते हैं Extra Supervision फीचर्स?

मेटा के अनुसार, दुनिया के कई हिस्सों में स्थानीय कानूनों के तहत पेरेंट्स को एक्स्ट्रा सुपरविज़न फीचर्स दिए जाते हैं। इनमें फ्लोरिडा, कनेक्टिकट, टेक्सास, प्यूर्टो रिको, इंडोनेशिया, यूरोपीय संघ (EU), वियतनाम और ब्राजील जैसे क्षेत्र शामिल हैं। इन क्षेत्रों में पेरेंट्स बच्चे का डेटा डाउनलोड करने या उसमें कुछ खास बदलाव करने जैसी सुविधाओं का इस्तेमाल कर सकते हैं।

संक्षेप में कहें तो, इंस्टाग्राम पर पेरेंट्स को बच्चे के अकाउंट का डायरेक्ट एक्सेस नहीं मिलता, बल्कि ‘Supervision’ फीचर्स के जरिए एक सुरक्षित और पारदर्शी माहौल में टीन्स की गतिविधियों को मैनेज करने का विकल्प दिया जाता है।

मुंबई। आईआईटी बॉम्बे के छात्र साहिल वाकोडे की दुखद मृत्यु की जांच के बीच उनका iPhone पुलिस के लिए एक अत्यंत महत्वपूर्ण डिजिटल साक्ष्य (Digital Evidence) बन गया है। हालांकि, डिवाइस पर पासकोड लॉक लगा होने के कारण जांच एजेंसियों के सामने डेटा रिकवर करने की एक बड़ी तकनीकी और कानूनी चुनौती खड़ी हो गई है। सूत्रों और मीडिया रिपोर्टों के मुताबिक, साहिल के किसी भी परिचित या दोस्त को इस फोन का पासकोड मालूम नहीं है।

इस हाई-प्रोफाइल मामले ने एक बार फिर से डिजिटल प्राइवेसी और स्मार्टफोन सिक्योरिटी को लेकर कई अहम सवाल खड़े कर दिए हैं। आखिर iPhone का पासकोड क्यों इतना सुरक्षित माना जाता है? क्या जांच एजेंसियां या खुद Apple बिना पासकोड के डेटा एक्सेस कर सकते हैं? और यदि कोई आम उपयोगकर्ता अपने iPhone का पासकोड भूल जाए, तो उसे दोबारा उपयोग में लाने का सही और आधिकारिक तरीका क्या है? आइए इन सभी तकनीकी पहलुओं को विस्तार से समझते हैं।

iPhone का पासकोड इतना सुरक्षित और जरूरी क्यों है?

Apple के iOS ऑपरेटिंग सिस्टम में पासकोड केवल स्क्रीन लॉक खोलने का साधारण जरिया नहीं है, बल्कि यह डिवाइस के संपूर्ण डेटा प्रोटेक्शन और एन्क्रिप्शन का मूल आधार है। जैसे ही आप अपने iPhone पर पासकोड सेट करते हैं, फोन का डेटा प्रोटेक्शन सिस्टम स्वतः एक्टिवेट हो जाता है।

इसके बाद फोन में मौजूद फोटो, मैसेज, डॉक्यूमेंट्स और वित्तीय जानकारी जटिल एन्क्रिप्शन कोड में बदल जाती है। Face ID या Touch ID जैसे बायोमेट्रिक फीचर दैनिक उपयोग में केवल त्वरित पहुंच (Quick Access) प्रदान करते हैं, लेकिन डिवाइस को रीस्टार्ट करने पर, सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद या कई बार गलत प्रयास होने पर सिस्टम अनिवार्य रूप से मुख्य पासकोड की मांग करता है। यही कारण है कि बिना पासकोड के एन्क्रिप्टेड डेटा को पढ़ना लगभग असंभव माना जाता है।

क्या परिवार, दोस्तों या एजेंसियों को पासकोड पता होना चाहिए?

सुरक्षा विशेषज्ञों के अनुसार, पासकोड आपकी व्यक्तिगत डिजिटल चाबी है और इसे किसी के साथ साझा न करने की सलाह दी जाती है। हालांकि, आकस्मिक परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए लोग अपनी सुविधानुसार किसी अत्यंत विश्वसनीय व्यक्ति या पारिवारिक सदस्य के साथ इसे साझा कर सकते हैं।

यहां यह ध्यान रखना आवश्यक है कि किसी के पास पासकोड का होना और उस व्यक्ति के पास कानूनन फोन के अंदर मौजूद निजी डेटा को देखने का अधिकार (Legal Authorization) होना, दो अलग विषय हैं। सुरक्षा के नजरिए से पासकोड को किसी कागज पर लिखकर रखना या सार्वजनिक रूप से कई लोगों को बताना साइबर सुरक्षा के जोखिमों को बढ़ा देता है।

बार-बार गलत पासकोड डालने पर क्या होता है?

यदि किसी iPhone में लगातार कई बार गलत पासकोड दर्ज किया जाता है, तो iOS का ऑटोमेटेड सिक्योरिटी मैकेनिज्म सक्रिय हो जाता है।

• शुरुआती गलत प्रयासों में कुछ मिनटों का टाइमर चालू होता है।

• लगातार गलत प्रयासों के बाद स्क्रीन पर ‘iPhone Unavailable’ या ‘Security Lockout’ का मैसेज प्रदर्शित होने लगता है।

• इस चरण में पहुंचने के बाद फोन बिना रीसेट प्रक्रिया के साधारण तरीके से अनलॉक नहीं हो सकता।

यदि आप अपने iPhone का पासकोड भूल जाएं, तो क्या करें?

यदि कोई यूजर अपने iPhone का पासकोड पूरी तरह भूल जाता है, तो Apple का स्पष्ट और आधिकारिक नियम है कि फोन के डेटा को सुरक्षित रूप से मिटाकर (Erase) ही उसे दोबारा इस्तेमाल लायक बनाया जा सकता है। इसके लिए मुख्य रूप से निम्नलिखित तरीकों का उपयोग किया जाता है:

1. लॉक स्क्रीन से सीधे Erase या Reset करना

आधुनिक iOS संस्करणों में, यदि डिवाइस वाई-फाई या मोबाइल डेटा से जुड़ा है और उसमें Apple Account (iCloud) लॉग-इन है, तो गलत पासकोड डालने के बाद स्क्रीन पर ‘Forgot Passcode?’ या ‘Erase iPhone’ का विकल्प आता है। इस पर क्लिक करके उपयोगकर्ता को अपने Apple Account का पासवर्ड दर्ज करना होता है। पहचान सत्यापित होते ही डिवाइस का डेटा रीसेट हो जाता है और आप नया पासकोड सेट कर सकते हैं।

2. Find My फीचर से रिमोटली डेटा Erase करना

यदि आपका फोन खो गया है, चोरी हो गया है या लॉक स्क्रीन काम नहीं कर रही है, तो आप किसी अन्य Apple डिवाइस या इंटरनेट ब्राउजर पर [icloud.com/find](https://icloud.com/find) के जरिए अपने अकाउंट में लॉग-इन कर सकते हैं। वहां ‘Erase iPhone’ विकल्प चुनने पर जैसे ही वह iPhone इंटरनेट से कनेक्ट होगा, उसका सारा डेटा रिमोटली मिट जाएगा। ध्यान रहे, इस फीचर का मुख्य उद्देश्य व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा करना है, डेटा को निकालना नहीं।

3. Recovery Mode के जरिए कंप्यूटर/Mac से Restore करना

यदि फोन लॉक स्क्रीन से रीसेट नहीं हो रहा है, तो डिवाइस को रिकवरी मोड (Recovery Mode) में डालकर कंप्यूटर से कनेक्ट करना होता है।

• Windows PC पर Apple Devices App / iTunes या Mac पर Finder ओपन करें।

• iPhone को निर्धारित बटन कॉम्बिनेशन द्वारा रिकवरी मोड में लाएं।

• कंप्यूटर स्क्रीन पर ‘Restore’ का विकल्प चुनें। इससे फोन का लेटेस्ट iOS सॉफ्टवेयर दोबारा डाउनलोड होकर इंस्टॉल होगा और फोन फैक्ट्री-रीसेट मोड में आ जाएगा।

महत्वपूर्ण नोट: इन सभी प्रक्रियाओं के बाद यदि आपके पास पहले से iCloud Backup या कंप्यूटर पर बनाया गया लोकल बैकअप उपलब्ध है, तो नया सेटअप करते समय डेटा को रीस्टोर किया जा सकता है। अन्यथा, पुराना बिना-बैकअप वाला डेटा हमेशा के लिए मिट जाता है।

स्मार्टफोन ब्रांड मोटोरोला ने अपने प्रीमियम सेगमेंट में एक और धमाकेदार स्मार्टफोन जोड़ते हुए Snapdragon Summit 2026 के दौरान नया ‘Motorola Signature 27’ आधिकारिक तौर पर पेश कर दिया है। यह इस साल लॉन्च हुए मोटोरोला सिग्नेचर के बाद कंपनी की फ्लैगशिप सिग्नेचर सीरीज का दूसरा स्मार्टफोन है। क्वालकॉम के लेटेस्ट Snapdragon 8 Elite Extreme Gen 6 चिपसेट, 200 मेगापिक्सल पेरिस्कोप टेलीफोटो कैमरा, आर्कटिकमेश कूलिंग टेक्नोलॉजी और गूगल के एडवांस AI फीचर्स से लैस यह हैंडसेट सीधे तौर पर प्रीमियम सेगमेंट में अन्य दिग्गज कंपनियों को कड़ी चुनौती देने आ रहा है।

नए नामकरण रणनीति के साथ आया Motorola Signature 27 मोटोरोला ने इस फ्लैगशिप फोन के साथ अपनी नामकरण रणनीति (Naming Strategy) में बड़ा बदलाव किया है। मॉडल के नाम में शामिल किया गया ’27’ आने वाले साल 2027 के आखिरी दो अंकों को दर्शाता है। हालांकि, मोटोरोला ने अभी तक इस प्रीमियम स्मार्टफोन की कीमत और बिक्री की सटीक तारीख का आधिकारिक ऐलान नहीं किया है, लेकिन उम्मीद जताई जा रही है कि इसे इस साल के अंत तक ग्लोबल मार्केट में बिक्री के लिए उपलब्ध करा दिया जाएगा। यह स्मार्टफोन दो बेहद आकर्षक रंगों- ‘Pantone Coal Smoke’ और ‘Pantone Capulet Green’ कलर ऑप्शंस में पेश किया जाएगा।

Snapdragon 8 Elite Extreme Gen 6 चिपसेट से मिलेगी सुपरफास्ट परफॉर्मेंस Motorola Signature 27 को पावर देने के लिए इसमें क्वालकॉम का सबसे नया और ताकतवर Snapdragon 8 Elite Extreme Gen 6 चिपसेट दिया गया है। कंपनी के मुताबिक, इस नेक्स्ट-जेन प्रोसेसर को ऑन-डिवाइस AI टास्क, एडवांस कैमरा प्रोसेसिंग और नेक्स्ट-लेवल गेमिंग परफॉर्मेंस को ध्यान में रखकर खास तौर पर ट्यून किया गया है। इसका मतलब है कि यह फोन भारी-भरकम ऐप्स और हाई-ग्राफिक गेम्स को भी बिना किसी रुकावट के आसानी से संभाल सकेगा।

हीटिंग की समस्या खत्म करेगा नया ArcticMesh Cooling System हैवी गेमिंग और हाई-परफॉर्मेंस टास्क के दौरान फोन को ठंडा रखने के लिए कंपनी ने इसमें बिल्कुल नया ‘ArcticMesh Cooling System’ दिया है। इस एडवांस कूलिंग आर्किटेक्चर में डायमंड-इन्फ्यूज्ड थर्मल जेल, लिक्विड मेटल और कॉपर मेश के साथ 3D वेपर चैंबर का इस्तेमाल किया गया है। मोटोरोला का दावा है कि इसका नया वेपर चैंबर पिछली जनरेशन की तुलना में 40 फीसदी बड़ा है, जो लंबे समय तक गेमिंग करने पर भी फोन के तापमान को पूरी तरह नियंत्रित रखेगा।

200MP पेरिस्कोप कैमरा और Sony का दमदार सेंसर फोटोग्राफी के शौकीनों के लिए यह फोन किसी वरदान से कम नहीं है। Motorola Signature 27 के रियर में 50 मेगापिक्सल का Sony LYTIA 910 प्राइमरी सेंसर दिया गया है। वहीं, इसका सबसे बड़ा आकर्षण 200 मेगापिक्सल का पेरिस्कोप टेलीफोटो कैमरा है, जो शानदार ज़ूम और डिटेलिंग प्रदान करेगा। इसके अलावा, बेहतरीन वीडियो रिकॉर्डिंग के लिए मोटोरोला ने अपना नया ‘Video Enhancement Engine’ भी पेश किया है, जो वीडियो क्वालिटी को अलग ही लेवल पर ले जाता है।

Google Gemini और AI फीचर्स का बेजोड़ सपोर्ट आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) के इस दौर में मोटोरोला ने इस फोन को Google के पावरफुल Gemini AI फीचर्स से लैस किया है। Signature 27 में ‘Gemini Omni’ का सपोर्ट मिलता है, जो प्रॉम्प्ट, फोटो या किसी मौजूदा वीडियो फुटेज के जरिए सेकंडों में नया वीडियो तैयार करने में सक्षम है। इसके साथ ही, यूजर्स को म्यूजिक और साउंडट्रैक कंपोज करने के लिए ‘Google Lyria’ का सपोर्ट भी इस स्मार्टफोन में देखने को मिलेगा।

7 साल के OS अपडेट और B&O ऑडियो सिस्टम मोटोरोला ने अपने यूजर्स के लंबे समय तक साथ का वादा करते हुए Motorola Signature 27 के लिए पूरे 7 साल तक एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम (OS) अपग्रेड देने की घोषणा की है। लीक्स और रिपोर्ट्स की मानें तो यह फोन आउट-ऑफ-द-बॉक्स Android 17 पर काम कर सकता है। इसके अलावा, म्यूजिक लवर्स के लिए सबसे अच्छी खबर यह है कि यह मोटोरोला का पहला ऐसा स्मार्टफोन है जिसमें प्रीमियम ऑडियो ब्रांड ‘Bang & Olufsen’ (B&O) का ऑडियो सिस्टम दिया गया है, जो एक बेजोड़ साउंड एक्सपीरियंस देगा।

दिल्ली से मुंबई तक स्टोर्स के बाहर फैंस का हुजूम

टेक दिग्गज एपल की फ्लैगशिप स्मार्टफोन सीरीज—iPhone 18 Pro और iPhone 18 Pro Max की पहली आधिकारिक बिक्री देशभर में शुरू हो गई है। दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु और हैदराबाद जैसे प्रमुख शहरों में स्थित एपल स्टोर्स के बाहर ग्राहकों का जबरदस्त उत्साह देखने को मिला। नए आईफोन को सबसे पहले खरीदने के लिए लोग रात से ही कतारों में अपनी बारी का इंतजार करते नजर आए। जहां कई ग्राहकों ने प्री-बुकिंग के साथ स्लॉट बुक किया था, वहीं कई लोग बिना बुकिंग के भी स्टोर पहुंचे।

1TB और 2TB मॉडल को लेकर जबरदस्त क्रेज दिल्ली के साकेत स्थित सेलेक्ट सिटीवॉक मॉल के एपल स्टोर के बाहर रात से ही भारी भीड़ जमा थी। लाइन में खड़े अजय नाम के एक ग्राहक ने बताया कि वे iPhone 18 Pro Max का 1TB मॉडल खरीदने आए हैं। उन्होंने पहले ही प्री-बुकिंग करा ली थी। अजय ने कहा कि वे फिलहाल iPhone 17 Pro का इस्तेमाल कर रहे हैं और नए मॉडल के एडवांस्ड फीचर्स को एक्सप्लोर करने के लिए बेहद एक्साइटेड हैं।

iPhone 18 Pro और 18 Pro Max की कीमतें कंपनी ने इस बार स्टोरेज के आधार पर कई ऑप्शंस दिए हैं। दोनों ही मॉडल ब्लैक, सिल्वर, ग्लेशियर और बर्गंडी कलर वेरिएंट में उपलब्ध हैं:

• iPhone 18 Pro:

  • 256GB (बेस वेरिएंट): ₹1,64,999

  • 512GB: ₹1,89,900

  • 1TB: ₹2,39,900

  • 2TB (टॉप वेरिएंट): ₹3,14,900

• iPhone 18 Pro Max:

  • 256GB (बेस वेरिएंट): ₹1,79,900

  • 512GB: ₹2,04,900

  • 1TB: ₹2,54,900

  • 2TB (टॉप वेरिएंट): ₹3,29,900

पहली सेल में मिल रहा ₹7,000 का बैंक डिस्काउंट पहली सेल के मौके पर ग्राहकों के लिए कई शानदार ऑफर्स पेश किए गए हैं। चुनिंदा बैंकों के क्रेडिट या डेबिट कार्ड से भुगतान करने पर ग्राहकों को ₹7,000 तक का इंस्टेंट बैंक डिस्काउंट मिल रहा है। इसके अलावा, आसान किश्तों पर फोन खरीदने के लिए नो-कॉस्ट ईएमआई (No-Cost EMI) का विकल्प भी उपलब्ध कराया गया है।

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नई दिल्ली। टेक ब्रांड Redmi ने भारतीय स्मार्टफोन बाजार में धमाका करते हुए अपनी बहुप्रतीक्षित Redmi Note 17 Pro सीरीज को आधिकारिक तौर पर लॉन्च कर दिया है। इस सीरीज के तहत दो नए मॉडल Redmi Note 17 Pro और Redmi Note 17 Pro Max पेश किए गए हैं। इस बार कंपनी का मुख्य फोकस बैटरी बैकअप पर है, जहां Pro Max वेरिएंट में 10,000mAh और Pro मॉडल में 9,000mAh की विशाल बैटरी दी गई है।

कीमत, डिस्काउंट ऑफर्स और पहली सेल की तारीख

Redmi Note 17 Pro सीरीज की बिक्री Amazon के जरिए होगी। Pro मॉडल की बिक्री 17 सितंबर से और Pro Max की बिक्री 23 सितंबर से शुरू की जाएगी।

• लॉन्च ऑफर्स: SBI, Axis Bank और IDFC First Bank कार्ड्स पर ₹5,000 का इंस्टेंट डिस्काउंट मिलेगा। साथ ही HDB Financial Services के माध्यम से ₹5,000 तक का कैशबैक ऑफर भी उपलब्ध है।

• कलर ऑप्शन: Pro Max मॉडल Matcha Green, Secret Sunrise और Stealth Black रंगों में आएगा, जबकि Pro मॉडल Cloud Blue, Purple Vibe और Stealth Black विकल्पों में मिलेगा।

Redmi Note 17 Pro Max: स्पेसिफिकेशन्स और फीचर्स

• डिस्प्ले: 6.83-इंच 1.5K AMOLED डिस्प्ले, 120Hz रिफ्रेश रेट, 3,500 निट्स पीक ब्राइटनेस, Dolby Vision और Wet Touch 2.0 सपोर्ट।

• प्रोसेसर व सॉफ्टवेयर: 4nm Snapdragon 6 Gen 5 चिपसेट। फोन Android 16 आधारित HyperOS 3 पर रन करता है (4 साल OS और 6 साल सुरक्षा अपडेट्स के साथ)।

• कैमरा: 50MP OIS मुख्य कैमरा + 8MP अल्ट्रा-वाइड। फ्रंट में 32MP का सेल्फी सेंसर (4K/30fps वीडियो रिकॉर्डिंग)।

• बैटरी और चार्जिंग: 10,000mAh बैटरी के साथ 100W फास्ट चार्जिंग और 27W रिवर्स चार्जिंग सपोर्ट।

Redmi Note 17 Pro: क्या है खास?

Redmi Note 17 Pro में Snapdragon 6s Gen 4 प्रोसेसर दिया गया है। इसमें 50MP OIS + 8MP रियर और 16MP का फ्रंट कैमरा मिलता है। इस मॉडल में 9,000mAh की बड़ी बैटरी दी गई है, जो 67W फास्ट चार्जिंग और 22.5W रिवर्स चार्जिंग को सपोर्ट करती है।

नई दिल्ली।  टेक दिग्गज सैमसंग ने भारतीय स्मार्टफोन बाजार में अपना नया फ्लैगशिप किलर ‘Galaxy S26 FE’ (Fan Edition) आधिकारिक तौर पर लॉन्च कर दिया है। कंपनी ने इस फैन एडिशन स्मार्टफोन में प्रीमियम Galaxy S-सीरीज वाले कई फ्लैगशिप फीचर्स दिए हैं। इस फोन को खास तौर पर एडवांस्ड AI फीचर्स, पावरफुल परफॉर्मेंस और शानदार कैमरा एक्सपीरियंस को ध्यान में रखकर डिजाइन किया गया है। भारतीय बाजार में इसकी शुरुआती कीमत 79,999 रुपये तय की गई है।

डिस्प्ले और विजुअल एक्सपीरियंस

सैमसंग Galaxy S26 FE में 6.7 इंच का बड़ा Dynamic AMOLED 2X डिस्प्ले दिया गया है, जो 120Hz रिफ्रेश रेट को सपोर्ट करता है। इसका हाई रिफ्रेश रेट गेमिंग, कंटेंट स्ट्रीमिंग और सोशल मीडिया स्क्रॉलिंग के दौरान यूजर्स को बेहद स्मूद और इमर्सिव विजुअल एक्सपीरियंस प्रदान करता है।

ट्रिपल रियर कैमरा सेटअप और ‘Nightography’

फोटोग्राफी और वीडियोग्राफी के शौकीनों के लिए फोन के रियर में ट्रिपल कैमरा सेटअप दिया गया है:

• प्राइमरी कैमरा: 50MP का मेन सेंसर (OIS सपोर्ट के साथ)

• अल्ट्रा-वाइड लेंस: 12MP का सेंसर

• टेलीफोटो लेंस: 8MP का कैमरा (3x ऑप्टिकल ज़ूम के साथ)

सेल्फी और वीडियो कॉलिंग के लिए फ्रंट में 12MP का कैमरा दिया गया है। वीडियोग्राफी को बेहतर बनाने के लिए इसमें ‘My FanCam’ और ‘Super Steady’ जैसे फीचर्स शामिल हैं। इसके अलावा, कंपनी की पेटेंटेड ‘Nightography’ तकनीक की मदद से यूजर कम रोशनी या रात में भी क्रिस्प और ब्राइट फोटोज खींच सकते हैं।

Galaxy AI और One UI 9 के स्मार्ट फीचर्स

यह स्मार्टफोन कंपनी के लेटेस्ट One UI 9 पर काम करता है और इसमें ‘Galaxy AI’ का फुल सपोर्ट दिया गया है। इसमें दैनिक कार्यों को आसान बनाने के लिए ‘Now Brief’ और ‘Now Nudge’ जैसे स्मार्ट फीचर्स मिलते हैं। इसके अलावा गूगल के प्रसिद्ध ‘Circle to Search’ फीचर को और ज्यादा अपग्रेड किया गया है। फोन में ‘Photo Assist’ फीचर भी है, जिसकी मदद से यूजर्स महज टेक्स्ट कमांड देकर अपनी फोटोज को एडिट या मॉडिफाई कर सकते हैं।

पावरफुल परफॉर्मेंस और स्टोरेज

परफॉर्मेंस के मामले में Galaxy S26 FE में सैमसंग का इन-हाउस फ्लैगशिप Exynos 2500 प्रोसेसर दिया गया है। फोन में 8GB रैम और 256GB की इंटरनल स्टोरेज दी गई है, जो हैवी मल्टीटास्किंग, हाई-एंड गेमिंग और डेली यूसेज को बेहद फास्ट और लैग-फ्री बनाती है।

बैटरी और 45W फास्ट चार्जिंग

पावर बैकअप के लिए डिवाइस में 4,900mAh की दमदार बैटरी दी गई है, जो 45W फास्ट चार्जिंग सपोर्ट के साथ आती है। सैमसंग का दावा है कि 45W के चार्जर से यह फोन महज 30 मिनट में 69 प्रतिशत तक चार्ज हो जाता है।

कीमत, कलर्स और धांसू लॉन्च ऑफर्स

• कीमत: Samsung Galaxy S26 FE (8GB + 256GB) की कीमत ₹79,999 रखी गई है।

• कलर ऑप्शंस: यह फोन Pistachio, Blueberry और Graphite जैसे प्रीमियम कलर्स में उपलब्ध होगा।

• लॉन्च ऑफर्स: लॉन्च ऑफर के तहत पुराने फोन एक्सचेंज करने पर ₹8,000 तक का अपग्रेड बोनस और चुनिंदा बैंक कार्ड्स पर ₹7,000 तक का इंस्टेंट कैशबैक मिल रहा है।

• सॉफ्टवेयर सपोर्ट: सैमसंग इस फोन के साथ 7 साल तक एंड्रॉइड OS अपग्रेड्स और 7 साल तक सिक्योरिटी अपडेट्स देने का वादा कर रहा है।

दुकान पर पेमेंट करते समय अब मोबाइल इंटरनेट न होने, UPI ऐप खोलने, QR कोड स्कैन करने या बार-बार PIN डालने का झंझट खत्म होने जा रहा है। नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) को और अधिक सुगम, त्वरित और सुरक्षित बनाने के लिए दो क्रांतिकारी फीचर्स ‘UPI Tap and Pay’ और ‘MyUPI’ लॉन्च कर दिए हैं। इन नए अपडेट्स का उद्देश्य रोजमर्रा के छोटे-मोटे ट्रांजैक्शंस को कॉन्टैक्टलेस कार्ड की तरह आसान बनाना और ग्राहकों को एक ही जगह पर बेहतर सपोर्ट देना है।

बिना इंटरनेट और UPI PIN के होगी 5,000 रुपये तक की पेमेंट

NPCI द्वारा पेश किए गए ‘Tap and Pay’ फीचर का इस्तेमाल करने के लिए यूजर के पास NFC (नियर-फील्ड कम्युनिकेशन) सपोर्ट वाला स्मार्टफोन होना जरूरी है।

• इंटरनेट की जरूरत नहीं: अगर आपके फोन में मोबाइल डेटा नहीं चल रहा है, तब भी पेमेंट नहीं रुकेगी। यह ट्रांजैक्शन POS (पॉइंट ऑफ सेल) मशीन के इंटरनेट कनेक्शन का इस्तेमाल करके प्रोसेस होगा।

• बिना PIN तुरंत भुगतान: रोजमर्रा के लेनदेन को आसान बनाने के लिए 5,000 रुपये तक के भुगतान पर UPI PIN डालने की आवश्यकता नहीं होगी। हालांकि, 5,000 रुपये से अधिक की राशि के लिए PIN अनिवार्य रहेगा।

• RuPay क्रेडिट कार्ड सपोर्ट: यह सुविधा UPI से जुड़े बैंक खातों के साथ-साथ RuPay क्रेडिट कार्ड पर भी काम करेगी। यूजर को सिर्फ अपना फोन अनलॉक करके POS टर्मिनल पर टैप करना होगा और पेमेंट तुरंत पूरा हो जाएगा।

क्या है MyUPI और यह ग्राहकों की कैसे मदद करेगा?

‘Tap and Pay’ के साथ NPCI ने AI-आधारित कस्टमर सपोर्ट प्लेटफॉर्म ‘MyUPI’ भी पेश किया है। इसे NPCI के अपने ‘FiMI Small Language Model’ पर तैयार किया गया है।

• एक ही जगह सभी जानकारी: वर्तमान में अलग-अलग ट्रांजैक्शन या AutoPay Mandates देखने के लिए अलग-अलग बैंक ऐप्स पर जाना पड़ता है। MyUPI इन सभी जानकारियों को एक ही स्थान पर उपलब्ध कराएगा।

• गलत ट्रांजैक्शन से बचाव: पेमेंट पूरा करने से पहले यह बेनेफिशियरी (पैसे प्राप्त करने वाले) से जुड़ी अतिरिक्त जानकारी दिखाएगा, जिससे गलत खाते में पैसे जाने का जोखिम कम होगा।

• ट्रांजैक्शन रिप्ले और ऑटोमेटेड चार्जबैक: एलिजिबल ट्रांजैक्शंस के लिए ऑटोमेटेड चार्जबैक प्रोसेसिंग मिलेगी और ‘ट्रांजैक्शन रिप्ले’ के जरिए पुराने किसी भुगतान को दोबारा आसानी से दोहराया जा सकेगा।

• 24×7 बहुभाषी सहायता: MyUPI ग्राहकों को 24 घंटे कई भाषाओं में सेल्फ-सर्विस और सपोर्ट विकल्प प्रदान करेगा, जिससे बैंक कस्टमर केयर पर निर्भरता कम होगी।

सुरक्षा को मजबूत बनाने के लिए जुड़े नए सेफ्टी कंट्रोल्स

सुविधाओं के साथ-साथ NPCI ने डिजिटल पेमेंट की सुरक्षा को लेकर भी सख्त कदम उठाए हैं।

• Safety Switch: यदि किसी यूजर को अपने खाते में किसी संदिग्ध UPI डेबिट ट्रांजैक्शन की आशंका होती है, तो वे ‘सेफ्टी स्विच’ की मदद से उस भुगतान को तुरंत रिजेक्ट करने की रिक्वेस्ट भेज सकेंगे।

• UPI Number Delink: इस फीचर के जरिए यूजर्स अपने मोबाइल नंबर से जुड़ी UPI पेमेंट प्राप्त करने की सुविधा को जब चाहें बंद (Delink) कर सकते हैं, जिससे यूजर्स को अपने खाते पर ज्यादा नियंत्रण मिलेगा।