शहजाद अंसारी
बिजनौर। जिलाधिकारी उमेश मिश्रा ने सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिये कि शिकायतों का निस्तारण पूर्ण मानक एवं गुणवत्ता के आधार पर करें और शिकायत की स्थलीय जांच पर जाने से पूर्व शिकायतकर्ता को अपने आने के समय और स्थान की जानकारी दें ताकि वह वहां उपस्थित होकर जांच में सहयोग करे। जिलाधिकारी उमेश मिश्रा शनिवार को नजीबाबाद तहसील के डबाकरा हॉल में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए उपस्थित अधिकारियों को निर्देश दे रहे थे। उन्होंने निर्देश दिया कि जिन जमीनों पर अवैध अवैध कब्जा है उनको चिन्हित कर कार्यवाही अमल में लाएं। उन्होंने सभी जिला स्तरीय अधिकारियेां को निर्देश दिये कि शिकायतकर्ता द्वारा अपनी शिकायत दुबारा प्रस्तुत करने का सीधा अर्थ है कि उसकी शिकायत को गम्भीरतापूर्वक सुना नहीं गया या उसका गुणवत्तापूर्वक निस्तारण नहीं किया गया है। उन्होंने सभी अधिकारियों को सचेत करते हुए कहा कि विभागीय जन शिकायतों का पूर्ण गुणवत्ता और मानक के अनुरूप निस्तारण करना सुनिश्चित करें और प्रयास करें कि मौके पर जा कर शिकायतकर्ता से सम्पर्क कर स्थानीय लोगों से भी वार्ता करें ताकि शिकायत की सत्यता प्रमाणित होने के साथ-साथ उसका निस्तारण भी गुणवत्तापरक होना सम्भव हो सके। उन्होंने कहा कि गौशाला में चारे – पानी की व्यवस्था इत्यादि का विशेष रुप से ध्यान दें गौशाला में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। आज आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 40 शिकायतें दर्ज हुयीं, जिनमें से शिकायतों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। तहसील दिवस के अवसर पर पुलिस अधीक्षक धर्मवीर सिंह, मुख्य चिकित्साधिकारी, उप जिलाधिकारी, पुलिस क्षेत्राधिकारी नजीबाबाद के अलावा सभी जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद थे।
