महराजगंज। उत्तर प्रदेश में शासन द्वारा जनशिकायतों के निस्तारण के लिए आईजीआरएस (इंटरएक्टिव ग्रिवेंस रिड्रेसल सिस्टम) पोर्टल की महत्वपूर्ण भूमिका है। इस पोर्टल का मुख्य उद्देश्य नागरिकों की शिकायतों को समयबद्ध तरीके से निस्तारित करना और लोगों को सरकारी सेवा का लाभ सरलता से पहुँचाना है। इसी संदर्भ में जनपद महाराजगंज ने एक महत्वपूर्ण उपलब्धि हासिल की है। पुलिस अधीक्षक, सोमेंद्र मीना के नेतृत्व में जनपद महाराजगंज ने आईजीआरएस पोर्टल पर जनशिकायतों के निस्तारण में लगातार पांचवीं बार प्रथम स्थान प्राप्त किया है।
पुलिस अधीक्षक सोमेंद्र मीना के मार्गदर्शन और आईजीआरएस सेल में कार्यरत अधिकारियों और कर्मचारियों के प्रयासों की वजह से यह उपलब्धि संभव हो पाई है। यह उपलब्धि केवल एक रैंक नहीं बल्कि सरकारी योजनाओं के प्रभावी क्रियान्वयन और नागरिकों के समस्याओं के त्वरित समाधान की दिशा में किए गए कार्यों का प्रमाण है।
आईजीआरएस पोर्टल की सफलता में योगदान –
आईजीआरएस पोर्टल की सफलता में जनपद महाराजगंज के अधिकारियों और कर्मचारियों का योगदान अत्यंत महत्वपूर्ण है। आईजीआरएस सेल में कार्यरत अधिकारियों ने न केवल समय सीमा के भीतर शिकायतों का समाधान किया, बल्कि शिकायतों के निस्तारण के लिए पारदर्शिता और जिम्मेदारी से काम किया। इस प्रकार, उन्होंने शिकायतकर्ताओं को विश्वास दिलाया कि उनकी समस्याओं का समाधान शीघ्र और प्रभावी तरीके से किया जाएगा।
सोमेंद्र मीना के नेतृत्व में आईजीआरएस सेल की टीम ने शिकायतों के समाधान में गंभीरता से काम किया, और उनका प्रयास था कि किसी भी शिकायतकर्ता को लंबित न रखा जाए। इसके परिणामस्वरूप, जनपद महाराजगंज ने न केवल आईजीआरएस पोर्टल पर प्राथमिकता प्राप्त की बल्कि नागरिकों के बीच विश्वास और संतुष्टि भी बढ़ी।
पुलिस अधीक्षक द्वारा कर्मचारियों को प्रशस्ति पत्र प्रदान किया गया –
आईजीआरएस पोर्टल पर लगातार पांचवीं बार प्रथम स्थान प्राप्त करने के बाद, पुलिस अधीक्षक सोमेंद्र मीना ने आईजीआरएस सेल में कार्यरत अधिकारियों और कर्मचारियों को उनके उत्कृष्ट कार्य के लिए प्रशस्ति पत्र प्रदान किए। यह कदम कर्मचारियों के उत्साह को बढ़ाने के लिए उठाया गया था, जिससे वे और भी बेहतर प्रदर्शन कर सकें और जनहित में अपनी जिम्मेदारी निभा सकें।
यह प्रशस्ति पत्र केवल एक सम्मान नहीं था, बल्कि यह अधिकारियों और कर्मचारियों की मेहनत और ईमानदारी का प्रतीक था। पुलिस अधीक्षक ने कहा कि यह सफलता केवल उनके अथक प्रयासों और टीमवर्क का परिणाम है।
निष्कर्ष –
जनपद महाराजगंज द्वारा आईजीआरएस पोर्टल पर जनशिकायतों के निस्तारण में लगातार पांचवीं बार प्रथम स्थान प्राप्त करना न केवल जनपद की प्रशासनिक क्षमता को प्रदर्शित करता है, बल्कि यह अन्य जिलों के लिए भी एक आदर्श स्थापित करता है। पुलिस अधीक्षक सोमेंद्र मीना की नेतृत्व क्षमता और टीम के सामूहिक प्रयासों ने यह सुनिश्चित किया कि जनता को समय पर और प्रभावी तरीके से उनके समाधान प्राप्त हों। इस सफलता से यह संदेश जाता है कि यदि प्रशासन और जनता एकजुट होकर काम करें, तो किसी भी समस्या का समाधान संभव है।
