सीतापुर: गुणवत्तापूर्ण हो आईजीआरएस पोर्टल की शिकायतों का निस्तारण: अभिषेक

सीतापुर। जनता की शिकायतों एवं समस्याओं को पूर्ण गुणवत्ता के साथ निस्तारित करने के उद्देश्य से जनपद की सभी सात तहसीलों में शनिवार को सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित किया गया। तहसील बिसवां में जिलाधिकारी अभिषेक आनंद एवं प्रभारी पुलिस अधीक्षक डा0 प्रवीन रंजन सिंह की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। शिकायतकर्ताओं की शिकायतों को एक-एक करके सुना गया एवं जनता की शिकायतों एवं समस्याओं को समयान्तर्गत गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश के साथ संबंधित अधिकारियों को अन्तरित किया।

सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी ने सभी विभागाध्यक्षों और अधिकारियों को निर्देश दिये कि लाभार्थीपरक योजनाओं से संबंधित प्रकरणों का तेजी से निस्तारण किया जाये, जिससे पात्रों को समय से लाभान्वित किया जा सके। जिलाधिकारी ने कहा कि आई०जी०आर०एस० पोर्टल पर प्राप्त होने वाली शिकायतों का त्वरित गति से निस्तारण हो। उन्होंने कहा कि शिकायतकर्ता द्वारा जो शिकायत की गई हैं उसका निस्तारण संबंधित अधिकारी मौके पर पहुंचकर गुणवत्ता पूर्ण करें।

सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान विभिन्न विभागों एवं बैंकों के स्टाल लगाये गये, जिसमें लाभार्थियों को योजनाओं की जानकारी दी गयी। इसके उपरान्त राजस्व परिषद उ0प्र0 के निर्देशानुसार जिलाधिकारी अभिषेक आनंद ने ग्राम गुरैरा, हैदरपुर, मोईजुद्दीनपुर के शिहद्दे पर सीमा स्तम्भ का शुभारम्भ किया।

उन्होंने निर्देश दिये कि सभी जगह सीमा स्तम्भ स्थापित किया जाये तथा सीमा स्तम्भ स्पष्ट रूप से प्रदर्शित हों। सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान उपजिलाधिकारी बिसवां मनीष कुमार, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डा0 हरपाल सिंह, जिला विकास अधिकारी हरिश्चन्द्र प्रजापति, क्षेत्राधिकारी बिसवां सतीश चन्द्र शुक्ला, तहसीलदार बिसवां उमा शंकर त्रिपाठी सहित संबंधित विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।

425 प्रार्थना पत्रों में से 41 का हुआ निस्तारण

तहसील बिसवां में सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर कुल 140 शिकायतों में से 17 का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। इसी प्रकार से जनपद की अन्य तहसीलों में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में तहसील लहरपुर में प्राप्त 40 प्रार्थना पत्रों में से 03, तहसील महमूदाबाद में प्राप्त 84 प्रार्थना पत्रों में से 04, तहसील सिधौली में प्राप्त 53 प्रार्थना पत्रों में से 06, तहसील सदर में प्राप्त 16 प्रार्थना पत्रों में से 04, तहसील मिश्रिख में प्राप्त 40 प्रार्थना पत्रों में से 05, तहसील महोली में प्राप्त 52 प्रार्थना-पत्रों में से 02 शिकायतों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। शेष बची हुयी शिकायतों को पृष्ठांकित कर एक सप्ताह के अन्दर संबंधित अधिकारी को निस्तारित करने के निर्देश दिये गये।