अमेजन की डिलीवरी सेवाओं पर संकट: नया लेबर कानून लागू हुआ तो जा सकती है हजारों नौकरियां, ग्राहकों पर भी होगा असर

आज के समय में ऑनलाइन शॉपिंग हमारी रोजमर्रा की जिंदगी का एक बहुत बड़ा हिस्सा बन चुकी है। कपड़े, इलेक्ट्रॉनिक्स से लेकर घर के रोजमर्रा के छोटे-बड़े सामान तक, लोग अमेजन (Amazon) जैसे बड़े ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स से घर बैठे खरीदारी करना सबसे आसान मानते हैं। लेकिन इस बीच अमेरिका के न्यूयॉर्क शहर से अमेजन की डिलीवरी सेवाओं को लेकर एक बड़ी और चौंकाने वाली खबर सामने आई है। कंपनी ने सख्त चेतावनी दी है कि यदि न्यूयॉर्क में नया श्रम कानून लागू होता है, तो उसे मजबूरन 5,000 से ज्यादा डिलीवरी ड्राइवरों की नौकरियों में कटौती करनी पड़ सकती है।

इस संभावित फैसले का असर केवल डिलीवरी करने वाले कर्मचारियों तक ही सीमित नहीं रहेगा, बल्कि शहर में मौजूद अमेजन के 15 डिलीवरी केंद्रों को भी बंद किया जा सकता है। इसके साथ ही गोदामों में काम करने वाले हजारों अन्य कर्मचारियों का रोजगार भी खतरे में पड़ सकता है।

क्या है न्यूयॉर्क का नया लेबर कानून और विवाद की असली वजह?

दरअसल, न्यूयॉर्क में एक नया ‘डिलीवरी प्रोटेक्शन एक्ट’ प्रस्तावित किया गया है। इस नए कानून के तहत अमेजन जैसी बड़ी कंपनियों को उन हजारों डिलीवरी ड्राइवरों को सीधे अपने पेरोल पर रखना (डायरेक्ट एम्प्लॉयमेंट देना) पड़ सकता है, जो वर्तमान में स्वतंत्र थर्ड-पार्टी कंपनियों या पार्टनर फर्मों के माध्यम से काम करते हैं।

इस प्रस्तावित कानून का मुख्य उद्देश्य डिलीवरी कर्मचारियों की काम करने की परिस्थितियों, सुरक्षा मानकों और उनके श्रम अधिकारों को और अधिक बेहतर बनाना है। हालांकि, इस नियम के सख्त प्रावधानों को लेकर कंपनी और स्थानीय प्रशासन आमने-सामने आ गए हैं।

अमेजन क्यों बंद कर सकता है अपने डिलीवरी सेंटर?

अमेजन का साफ कहना है कि यदि यह नया श्रम कानून इसी रूप में लागू होता है, तो कंपनी को अपने पूरे डिलीवरी सिस्टम और लॉजिस्टिक्स मॉडल में भारी बदलाव करने होंगे। कंपनी के अनुसार, इस बदलाव के जवाब में वह न्यूयॉर्क शहर में अपने सभी 15 लास्ट-माइल डिलीवरी केंद्रों को बंद करने पर विचार कर सकती है।

अगर कंपनी अपने कामकाज के तरीके को बदलने के बजाय इन केंद्रों को बंद करती है, तो डिलीवरी ड्राइवरों के अलावा लगभग 2,000 गोदाम कर्मचारियों की नौकरियां भी खतरे में पड़ जाएंगी। इसके बाद कंपनी अपना कारोबार और ऑपरेशंस दूसरे इलाकों में शिफ्ट कर सकती है।

ग्राहकों की जेब और डिलीवरी स्पीड पर भी पड़ेगा सीधा असर

यह संकट सिर्फ कर्मचारियों की नौकरियों तक ही सीमित नहीं है, बल्कि इसका सीधा और नकारात्मक प्रभाव आम ग्राहकों पर भी पड़ना तय है। अमेजन ने चेतावनी दी है कि यदि न्यूयॉर्क में उसके डिलीवरी सेंटर बंद होते हैं, तो ग्राहकों को इसके निम्नलिखित परिणाम भुगतने पड़ सकते हैं:

डिलीवरी में देरी: स्थानीय केंद्र बंद होने की वजह से ग्राहकों तक सामान पहुंचने में सामान्य से अधिक समय लग सकता है।
बढ़े हुए दाम: लॉजिस्टिक्स और परिचालन लागत बढ़ने के कारण ग्राहकों को सामान के लिए अधिक कीमत चुकानी पड़ सकती है।