भास्कर समाचार सेवा
मेरठ। पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लि. की प्रबन्ध निदेशक चैत्रा वी. ने मंगल पाण्डेय नगर स्थित कस्टमर केयर सैन्टर का औचक निरीक्षण किया। प्रबंध निदेशक ने इस दौरान हेल्पलाईन 1912 पर आने वाली शिकायतों की समीक्षा की और भीषण गर्मी को देखते हुए अधिकारियों को निर्देश दिए की उपभोक्ताओं की शिकायतों का तुरन्त निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
निर्देश दिए कि कस्टमर केयर सेन्टर के रख-रखाव और स्वच्छता पर विशेष ध्यान दिया जाए। काल सैन्टर के निरीक्षण के उपरान्त प्रबन्ध निदेशक द्वारा भंडार केन्द्र का भ्रमण किया गया और अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी भण्डार केन्द्रों पर आवश्यक सामग्री की उपलब्धता सुनिश्चित करायी जाए।कार्यशाला के निरीक्षण के दौरान उन्होंने निर्देश दिए कि क्षतिग्रस्त ट्रांसफार्मर को समय से बदला जाए। पर्याप्त संख्या में ट्रांसफार्मर कार्यशाला में उपलब्ध रहें और मरम्मत के लिए आवश्यक सामग्री की उपलब्धता सुनिश्चित की जाए।
