दुकान पर पेमेंट करते समय अब मोबाइल इंटरनेट न होने, UPI ऐप खोलने, QR कोड स्कैन करने या बार-बार PIN डालने का झंझट खत्म होने जा रहा है। नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) को और अधिक सुगम, त्वरित और सुरक्षित बनाने के लिए दो क्रांतिकारी फीचर्स ‘UPI Tap and Pay’ और ‘MyUPI’ लॉन्च कर दिए हैं। इन नए अपडेट्स का उद्देश्य रोजमर्रा के छोटे-मोटे ट्रांजैक्शंस को कॉन्टैक्टलेस कार्ड की तरह आसान बनाना और ग्राहकों को एक ही जगह पर बेहतर सपोर्ट देना है।
बिना इंटरनेट और UPI PIN के होगी 5,000 रुपये तक की पेमेंट
NPCI द्वारा पेश किए गए ‘Tap and Pay’ फीचर का इस्तेमाल करने के लिए यूजर के पास NFC (नियर-फील्ड कम्युनिकेशन) सपोर्ट वाला स्मार्टफोन होना जरूरी है।
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इंटरनेट की जरूरत नहीं: अगर आपके फोन में मोबाइल डेटा नहीं चल रहा है, तब भी पेमेंट नहीं रुकेगी। यह ट्रांजैक्शन POS (पॉइंट ऑफ सेल) मशीन के इंटरनेट कनेक्शन का इस्तेमाल करके प्रोसेस होगा।
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बिना PIN तुरंत भुगतान: रोजमर्रा के लेनदेन को आसान बनाने के लिए 5,000 रुपये तक के भुगतान पर UPI PIN डालने की आवश्यकता नहीं होगी। हालांकि, 5,000 रुपये से अधिक की राशि के लिए PIN अनिवार्य रहेगा।
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RuPay क्रेडिट कार्ड सपोर्ट: यह सुविधा UPI से जुड़े बैंक खातों के साथ-साथ RuPay क्रेडिट कार्ड पर भी काम करेगी। यूजर को सिर्फ अपना फोन अनलॉक करके POS टर्मिनल पर टैप करना होगा और पेमेंट तुरंत पूरा हो जाएगा।
क्या है MyUPI और यह ग्राहकों की कैसे मदद करेगा?
‘Tap and Pay’ के साथ NPCI ने AI-आधारित कस्टमर सपोर्ट प्लेटफॉर्म ‘MyUPI’ भी पेश किया है। इसे NPCI के अपने ‘FiMI Small Language Model’ पर तैयार किया गया है।
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एक ही जगह सभी जानकारी: वर्तमान में अलग-अलग ट्रांजैक्शन या AutoPay Mandates देखने के लिए अलग-अलग बैंक ऐप्स पर जाना पड़ता है। MyUPI इन सभी जानकारियों को एक ही स्थान पर उपलब्ध कराएगा।
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गलत ट्रांजैक्शन से बचाव: पेमेंट पूरा करने से पहले यह बेनेफिशियरी (पैसे प्राप्त करने वाले) से जुड़ी अतिरिक्त जानकारी दिखाएगा, जिससे गलत खाते में पैसे जाने का जोखिम कम होगा।
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ट्रांजैक्शन रिप्ले और ऑटोमेटेड चार्जबैक: एलिजिबल ट्रांजैक्शंस के लिए ऑटोमेटेड चार्जबैक प्रोसेसिंग मिलेगी और ‘ट्रांजैक्शन रिप्ले’ के जरिए पुराने किसी भुगतान को दोबारा आसानी से दोहराया जा सकेगा।
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24×7 बहुभाषी सहायता: MyUPI ग्राहकों को 24 घंटे कई भाषाओं में सेल्फ-सर्विस और सपोर्ट विकल्प प्रदान करेगा, जिससे बैंक कस्टमर केयर पर निर्भरता कम होगी।
सुरक्षा को मजबूत बनाने के लिए जुड़े नए सेफ्टी कंट्रोल्स
सुविधाओं के साथ-साथ NPCI ने डिजिटल पेमेंट की सुरक्षा को लेकर भी सख्त कदम उठाए हैं।
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Safety Switch: यदि किसी यूजर को अपने खाते में किसी संदिग्ध UPI डेबिट ट्रांजैक्शन की आशंका होती है, तो वे ‘सेफ्टी स्विच’ की मदद से उस भुगतान को तुरंत रिजेक्ट करने की रिक्वेस्ट भेज सकेंगे।
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UPI Number Delink: इस फीचर के जरिए यूजर्स अपने मोबाइल नंबर से जुड़ी UPI पेमेंट प्राप्त करने की सुविधा को जब चाहें बंद (Delink) कर सकते हैं, जिससे यूजर्स को अपने खाते पर ज्यादा नियंत्रण मिलेगा।
